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香港灣仔皇后大道東 265 號
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第一章 個人資料的定義
在本政策中,「個人資料」指任何可以單獨或與其他資訊結合識別出您身份之資料,包括但不限於姓名、聯絡方法、電子郵件地址、送貨地址、電話號碼、支付資訊、IP 位址、裝置識別碼、網絡活動資訊等。
第二章 我們收集的資料類型
本網站可能會收集及處理以下類型之資料:
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- 訂閱電子報或促銷資訊
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第三章 使用 Cookies 及類似技術
一、Cookies 的目的
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三、如何管理 Cookies
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第四章 我們如何使用個人資料
我們可能會將收集的資料用於下列用途:
一、提供及改善服務
- 處理您的訂單、付款及送貨安排
- 回覆查詢、提供客戶支援
- 改善網站功能及使用者體驗
- 進行系統維護、管理帳戶及防止濫用
二、通訊及行銷用途
- 發送訂單確認、付款通知及重要服務訊息
- 發送電子報、產品推介及促銷優惠(如您同意接收)
- 進行市場調查、用戶滿意度調查
三、分析及研究
我們可能使用資料進行統計分析,以提升產品質素、優化內容安排、理解訪客需求。
第五章 資料分享與披露
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第六章 資料儲存、保安及保留期限
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二、資料保安措施
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- 定期資料備份
- 限制授權人士存取個人資料
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三、資料保留時間
我們將根據用途及法定要求保留您的個人資料:
- 為完成您所要求之服務或交易所必需
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- 為維護安全及防止濫用
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第七章 未成年人保護
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第十章 更新本隱私政策
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第十一章 聯絡方式
如您對本隱私政策有任何疑問、意見或資料查詢/更正/刪除要求,歡迎透過以下方式與我們聯絡:
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第十二章 同意及承諾
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